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文章來源：本站原創 | 發布時間：2020-07-15 | 文字大小：【大】【中】【小】 | 瀏覽量:837
現在我們出游訂機票、訂酒店一般會用到攜程、藝龍、去哪兒網等平臺，不知道大家知不知道這三者之間的區別，實際上它們呈現三種不同的競爭邏輯。
攜程和藝龍都是在線旅游代理商，兩者是圍繞差異化定位競爭的，藝龍把資源聚焦在酒店預訂服務，重點是重新定義競爭范圍和向線上渠道轉型獲得競爭優勢，去哪網則是利用另外一種模式，它是通過自己的搜索引擎把數量眾多的代理商聚焦在它的平臺上，盡管去哪兒網是最后進入這個領域的，因為模式的不同，它很快就和攜程、藝龍平起平坐。
現在在線旅游三足鼎立，具體是這樣的，最早攜程看到旅游市場開始大發展，如此大的人口基數，而且恰逢互聯網蓬勃發展，所以1999年攜程成立，攜程通過網站、會員體系以及呼叫中心為旅客提供機票、酒店、度假產品的預訂服務，然后獲得傭金。成立初期，互聯網還沒有現在這么發達，于是在全國的機場、火車站總會有人發攜程的卡片，攜程通過這種地推獲得客戶規模，同時它又建立了一個上萬人的呼叫中心，客戶在攜程可以得到24小時不間斷的優質服務，并且客戶在出行過程中遇到的各類問題都可以通過電話得到解決。攜程依靠在客戶端積累起來的規模優勢，獲得了強勢的傭金提成、議價能力與市場地位，在2003年攜程就已經成為中國在線旅游的領導者。
藝龍成立于2007年，比攜程晚了8年。藝龍要和攜程全面對抗，這是總體戰，沒戲！所以藝龍就打差異化，它專門以在線酒店的戰略定位和攜程競爭，因為攜程還有機票、在線服務……所以藝龍就專做酒店，它把客戶端避開四五星級別以上的酒店，避開大城市，因為這些都是攜程的優勢地區和領域，藝龍專門做中小酒店和二三線城市，同時力爭提高它的市場覆蓋率，另外，藝龍不能像攜程那樣建立上萬人的呼叫中心，那怎么辦？它就全力向線上轉移，通過線上獲取和服務客戶。最后，藝龍整合線上預訂，二三線城市和中小酒店，站穩市場腳跟后，逐步的向大城市和四五星級別酒店推進。
去哪兒網于2005年成立，比藝龍要早一些，但是它與藝龍、攜程的模式都不一樣，去哪兒網進行搜索比價也就是垂直搜索，只要是發布在網上的在線旅游產品，去哪兒網都可以對這些產品進行整合。
例如你是旅客，你可以在去哪兒網上看到各個網站所有的在線產品，并且點擊鏈接就可以跳轉到供應商那里，然后直接下單、支付。那去哪網賺什么錢呢？它賺取流量導入費。
這樣去哪兒網一方面讓一些小規模的在線旅游代理商擁有一個平臺，同臺競爭，而且競爭對象就是攜程，藝龍。
另外去哪兒網將所有機票、酒店的價格完全透明化了，所以去哪兒網相當于一個拼多多，它樹立了產品豐富、全、低價的形象。2013年，去哪網在納斯達格上市的時候已經與1200多家旅游代理公司合作，成為中國在線旅游用戶訪問率最高的網站。
這個就是攜程、藝龍與去哪兒網的商業模式。
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